چطور یک محصول جدید را بازاریابی کنیم؟

خب، شما یک محصول جدید اختراع و تولید کرده اید و امیدوارید که در آینده به بخشی از موفقیت شما تبدیل شود. در حقیقت یک محصول نوآورانه دارید که احتمالا مردم نیز آن را دوست خواهند داشت. در ابتدا این احتمال را به یقین تبدیل کنید. از استارت آپ ها و روش های رشد آنها کپی کنید !!! البته از روش ها کپی برداری کنید نه از محصولات و خدماتشان…

پس از آن، به نکات زیر هم توجه کنید:

۱- برای بازاریابی محصول جدید نیاز دارید که یک طرح فروش خلق کنید.

ابتدا، بازار هدف خود را با دقت تعریف کنید، به نحوی که عمیقا بدانید مشتری نهایی شما کیست و چگونه از این محصول استفاده خواهد کرد. برای مثال بانوان خانه داری که حداقل یک کودک کمتر از ۵ سال دارند !

همچنین کانالهای ارتباطی با این بازار هدف را نیز در طرحتان مشخص کنید.

توصیه می کنم در اکثر محصولات و خدمات، از کانال های ارتباطی اجباری مثل پیامک اجتناب کنید. همچنین کانال های “چیپ” مثل نشریات زرد را نیز از لیست خود حذف کنید. ( البته این توصیه برای اکثر کسب و کارهاست، نه همه آنها !!!)

دقت کنید که مکتوب کردن این طرح بسیار با اهمیت است و چشمان شما را نسبت به نحوه مارکتینگ محصول باز خواهد کرد. طرح فروش شما حداقل باید شامل موارد زیر باشد:

هدفگذاری فروش:

این هدفگذاری می بایست ویژه و قابل اندازه گیری باشد. یک هدفگذاری غلط می تواند مثل این جمله باشد: ” فروش میلیون ها قطعه از این محصول!!!” .

هدفها را بر اساس طبیعت محصول خود پایه گذاری کنید و سعی کنید تا به بخش های قابل مدیریت تری تقسیمشان کنید. مثلا فروش ۷۰ قطعه به مصرف کنندگان نهایی در ۳۰ روز و فروش ۲۰۰ قطعه به فروشندگان مستقل محلی در ۳ ماه.

فعالیت های فروش:

این بخش مسخص کننده تاکتیک فروش مشا خواهد بود. برای مثال ممکن است شما فروش مستقیم از طریق وبسایت را در دستور کار قرار دهید و یا فروش مویرگی را پیش بینی کرده باشید. در هر صورت با مکتوب نمودن این بخش می توانید فعالیت های موثر در فروش خود را قبل از اجرا “احساس” کنید.

دسته بندی ها:

فعالیت های فروش شما در نهایت برای دسته بندی های مشخصی از بازار هدفتان برنامه ریزی شده اند. این دسته بندی ها می تواند در انتخاب کانال های ارتباطی به شما کمک شایانی بکنند.

جدول زمان بندی:

جدول زمان بندی خود برای فعالیت ها و هدفگذاری های فروش خود مشخص کنید. هر چقدر این جدول را “آبکی تر” بنویسید، به ورشکستگی اقتصادی نزدیکترید. یک جدول زمان بندی خوب به شما نشان می دهد که گام های صحیح برای حرکت به سوی فروش و توسعه کدامند.

نوشته های مرتبط را هم بخوانید:   8 قانون برای ایجاد اعتماد در مشتری

دقت کنید که باید به این جدول زمان بندی متعهد باشید. همچنین لازم است بدانید که یک جدول زمان بندی در ۱۰ دقیقه ساخته نمی شود.

۲- ورود به بازار را دسته بندی کنید. (MVPism)

برای اینکه بدانید چطور یک محصول را وارد بازار کنید، ابتدا بصورت محدود مستقیما به مصرف کنندگان نهایی آن محصول را عرضه کنید. این مهم می تواند اعتماد شما نسبت به تقاضا در بازار را جلب کند و دیتابیس قابل توجهی از مشتریان را برایتان می سازد تا با رجوع به آنها بتوانید بسته های اطلاعاتی مناسبی از وضعیت بازار را بدست آورید.

حال سوال اینجاست که “کجا می توانید مصرف کنندگان نهایی خود را پیدا کنید؟”

اینترنت کانال بسیار موثری در این زمینه می تواند باشد. شما می توانید از طریق معرفی محصول، تبلیغات محدود اینترنتی، حضور در موتورهای جستجو و حضور در فروشگاه های اینترنتی به بازار هدف مورد نظر خود دست یابید.

و یا می توانید یک مهمانی ترتیب داده و محصول خود را به صورت اولیه به اطرافیان و دوستان اطرافیان خود معرفی کنید.

زمانی که شما اولین بازخورد از فروش مستقیم محصولتان را دریافت می کنید، بر اساس اطلاعات بدست آمده می بایست قیمت گذاری و پکیج بندی محصول خود را بازنگری کنید. این امر می بایست قبل از ورود به بازار بعدی که بزرگ تر و جدی تر است اتفاق بیافتد.

بازار بعدی شما احتمالا می بایست خرده فروشی های نسبتا کوچک، مستقل و محلی خواهد بود. شما اگر نتوانید گلی را در باغچه منزل خود بکارید، نمی توانید اینکار را در باغچه همسایه با موفقیت انجام دهید. پس ابتدا به فکر دستیابی به بازار محلی خود باشید. دستیابی به قفسه های فروشگاه های مستقل و محلی بسیار راحت تر از فروشگاه های زنجیره ایست. علاوه بر آن این قفسه ها اطلاعات قابل توجهی از بازار واقعی محصول شما را بدست خواهد داد. پس بهتر است آنها را خیلی جدی بگیرید. به این مرحله Pre Release یا “پیش انتشار” نیز می گویند.

بسیاری از صاحبان کسب و کار با پیشنهاد یک یا چند فروشگاه زنجیره ای بزرگ ممکن است وسوسه شوند و این دست پیشنهاد ها را در مرحله اول قبول کنند. به نظر من اینکار بسیار اشتباه و زیانبار است. در مرحله اول محصول شما توسط مصرف کنندگان واقعی می بایست تست شود و شما باید بازخورد آنها را از لحاظ کیفیت، قیمت، محبوبیت، و … را بسنجید. قفسه های فروشگاه های زنجیره ای و بزرگ در معرض دید طیف بسیار گسترده ای از مصرف کنندگان نهایی است و اگر اشتباه یا ایراد کوچکی در عرضه محصولتان باشد، در اصل شما شکست خواهید خورد.

نوشته های مرتبط را هم بخوانید:   CTA چیست و چگونه می توان بازدهی آن را افزایش داد؟

پس از بررسی بازخوردهای بدست آمده، مرحله نهایی، حضور در فروشگاه های بزرگ و زنجیره ای است. در ارتباط با فروشگاه های بزرگ باید خاص به نظر برسید. باید اطلاعات دقیق خود را به رخ فروشگاه ها بکشید. توصیه می کنم که اقلام زیر جهت معرفی محصول را تهیه کنید:

– لیست پکیج ها و قیمت های محصول
– تصاویر مطلوب از محصول ( برای عکاسی صنعتی هزینه کنید !)
– نمونه محصول (Sample) در صورت امکان
– معرفی نامه محصول که از متنی موجز بهره ببرد. در این معرفی نامه شما توضیح می دهید که این محصول چیست، فوایدش چیست، حاشیه سودش چقدر است، چه سودی برای فروشگاه خواهد داشت، چه بازخوردهایی از عرضه اولیه محصول بدست آمده و به چه نتایجی ختم شده است و …

وقتی شما اقلام فوق را تهیه کنید، در اصل در حال تهیه یک کاتالوگ برای محصول خود هستید. کلاس کار را حفظ کنید.

مواردی که ذکر شد، می توانند بخشی از یک برنامه بازاریابی باشند و بدیهی است که کانال های دیگری نیز موجود است. امیدوارم که در این برنامه ریزی کاملا موفق و پیروز باشید.

پاورقی —–

MVP مخفف Minimum Viable Product به معنای “محصولی که از حداقل امکانات قابل استفاده برخوردار است” در کسب و کارهای استارت آپی بسیار کاربرد دارد. در استارت آپ ها برای اینکه ریسک هزینه های تولید کاهش داده شود، محصول به بخش های کوچکتری تقسیم می شود که هر کدام کاربرد خاصی دارد و این بخش ها در گام های مختلفی در اختیار بازار هدف قرار می گیرند. ممکن است یک استارت آپ به چندین MVP تقسیم شود.

MVPism (MVP ایسم) تلقی بنده از بخش بندی موضوعات کارآفرینی و بازاریابی و حتی هر زمینه کاری دیگری است. MVPism یک مکتب برای راهبرد صحیح و دقیق اهداف در زندگی است.

این عبارت برای اولین بار در این مطلب مورد استفاده قرار گرفت و ممکن است پس از این نیز بارها در مطالب بعدی تکرار شود. همچنین نکته خاصی در تصویر مطلب نهفته است. باشد که بیاندیشید … 🙂

موسوی دوست

علاقه من به حوزه کارآفرینی و بازاریابی و فروش، باعث رشد روز بروز سطح تجربه و مطالعه ام شده. در این وبسایت چیزهایی را که یاد می گیرم، منتشر خواهم کرد.

شاید این مطالب را هم دوست داشته باشید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *