آموزش CRM ، نرم افزار ابری شرکت Hubspot و مدیریت فروش با این ابزار

آموزش CRM در این دوره موضوع اصلی نیست. درست است که روی نرم افزار بخش های مختلف را می بینیم؛ با هم Hubspot CRM را برای کسب و کارتان قدم به قدم کانفیگ می کنیم. اما موضوع و هدف اصلی، پاسخ به این سوال است که بر راستای مدیریت وظایف مدیر فروش در شرکت، چطور می توان با CRM تا ۳۰۰% افزایش فروش را تجربه کرد.

مهندس مهرداد شهرابیمهندس مهرداد شهرابی | مدیر بازاریابی و فروش شرکت RSP

(یازده هفته بعد از راه اندازی هاب اسپات و برنامه ریزی پروتکل های فروش)

چابکی و پذیرش سازمانی بالا، ویژگی اصلی هاب اسپات است. با اینکه مدت کوتاهی ست راه اندازی شده، اما بسیار راضی کننده است. نرخ موفقیت در فروش مان هم تقریبا ۳٫۵ برابر شده! اینکه یک خبره بازاریابی در راه اندازی این سیستم همراه ما، بسیار توانست ما را بهینه سازی مدیریت سازمانی فروش نزدیکتر کند.

خانم دکتر لیلا فتوحیخانم دکتر فتوحی | مدیر عامل شرکت شیمی دانان ویرا

(دو هفته بعد از راه اندازی هاب اسپات و برنامه ریزی پروتکل های فروش)

همکاری شرکت شیمی دانان ویرا با آقا موسوی دوست از ابتدای سال ۱۴۰۰ شروع شد. تجربه ایشان در بازاریابی و فروش و تسلط به اپلیکیشن هاب اسپات کمک شایانی به شرکت ما کرد. معمولا پروژه های عملیاتی شدن نرم افزارها، هفته ها طول می کشند و معمولا هم با مقاومت کاربران مواجه می شوند، اما خوشبختانه در این پروژه ما با این دو مسئله روبرو نشدیم که ما آنرا علاوه بر رابط کاربری آسان نرم افزار، تسلط و تجربه آقای موسوی دوست در فروش نسبت می دهیم. ایشان علاوه بر کمک در تعریف فرایند فروش، به ما در تیم سازی هم کمک شایانی کردند. واقعیت این است که در شرایط حاضر استفاده از پلن رایگان هاب اسپات و مشاورین با تجربه و عملگرا مثل آقای موسوی دوست می توانند به کسب و کارهای کوچک و متوسط برای حفظ بازار و توسعه کمک بزرگی کنند.

شما می توانید هر CRM ای را انتخاب کنید. مهم تر از نرم افزار مفهوم است. در این دوره در مورد مفهوم و استراتژی های مدیریت رابطه با مشتری هم صحبت می کنیم. نرم افزار هم البته که بسیار مهم است. اگر با Hubspot CRM آشنا نیستید، نوشته ” نرم افزار CRM شرکت HubSpot و تجربه من در کاربری پلن رایگان این نرم افزار ” را بخوانید.
برای ورود به صفحه آموزش ویدیویی اینجا کلیک کنید...

دوره آموزش نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری هاب اسپات با چه هدفی برگزار می شود؟

خیلی از کارفرماهایی که با من برای مشاوره بازاریابی تماس می گیرند، آشنایی جزیی با مفهوم CRM دارند و یک سوال جالب می پرسند؛

آیا واقعا CRM نیاز داریم و باید آن را در شرکت پیاده سازی کنیم؟!

خب پاسخ این سوال برای من بدیهی ست. اما آنهایی که تا بحال از این موهبت در فروش و بازاریابی استفاده نکرده اند، خب این سوال برایشان خیلی جدی ست. وقتی تعداد این تجربه هایم بالا رفت و کارفرماهایی که با من کار کرده اند، متوجه اثر Hubspot CRM در شرکتشان شدند، به فکر راه اندازی این دوره با هدف ایجاد تغییر در سازمان این دست از شرکت ها و کسب و کارها افتادم.

باید دقت کنید که در این دوره صرفا از پلن رایگان Hubspot CRM استفاده می کنیم و نشان می دهم که چطور بدون پرداخت هزینه های سبک و سنگین خرید نرم افزار CRM، می توان به صورت چابک تیم فروش را مدیریت کرد.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

من هاب اسپات را تا کنون برای دسته های متفاوتی از شرکت ها راه اندازی کرده ام. شرکت ها با موضوع فروش تجهیزات بیمارستانی، نرم افزاری، بازرگانی، پخش سایز کوچک و تولید مواد غذایی. برای شرکت های سایز کوچک، تقریبا برای هر موضوعی می توان از پلن رایگان هاب اسپات استفاده کرد.

شرکت در دوره آموزش Hubspot CRM را به سه دسته از مخاطبان توصیه می کنم:

  1. صاحبان کسب و کار و مدیران اجرایی شرکت های کوچک و نوپا که تیم های فروش کمتر از ۱۰ نفر در شرکت خود دارند.
  2. مدیران فروشی که تابحال به صورت جدی از راهکار CRM استفاده نکردند و به فکر افزایش بازدهی تیم فروش خود هستند.
  3. کارشناسان ارشد فروشی که به فکر ارتقای شغلی هستند و گام بعدی زندگی شغلی شان، کدیریت فروش است.

 

در دوره آموزش CRM هاب اسپات، دقیقا چه چیزی می آموزید؟

تفکر استفاده از CRM مهمترین موضوعی ست که در این دوره در موردش با هم حرف می زنیم و تجربیاتم را با شما در میان خواهم گذاشت. موضوع بعدی، کار با بخش های مختلف نرم افزار است و طی دوره به صورت گام به گام در کنار یکدیگر، CRM هاب اسپات را برای مجموعه تان راه اندازی می کنیم. ایم آموزش به نحوی ست که خود شما مدیریت تنظیمات را خواهید آموخت و می توانید در آینده، تغییرات مورد نیاز در کانفیگ نرم افزار را خودتان انجام خواهید داد.

در اصل در این دوره، شما ماهیگیری خواهید آموخت و میتوانید خودتان به نیروهای زیر مجموعه تان این آموزش ها را هم ارائه دهید.

در طول دوره هم، از آموزش ها ویدیو ضبط و در اختیارتان قرار خواهد گرفت.

 

جزئیات دیگر دوره آموزشی

  • ۵ جلسه یک ساعته کل زمانی هست که شما برای شرکت در این دوره نیاز دارید. البته زمانی که برای تمرین ها در شرکت میگذارید هم هست و باید برای جلسه بعد حامل سوال های اختصاصی خود باشید.
  • جلسات به صورت آنلاین و تیمی در نرم افزار Discord برگزار می شود که کاربری اش هم بسیار ساده است.
  • در پایان دوره، به گروه واتساپی دوره اضافه می شوید و تا یکماه می توانید موضوعات احتمال خود را در گروه مطرح کنید.
  • کلاس ها حداقل ۳ نفر و حداکثر ۶ نفری برگزار می شود.
  • زمان برگزاری کلاس، به دو شکل است. یا به صورت فشرده طی ۵ روز در یک هفته، هر روز ساعت ۱۲ شروع می شود. یا طی ۵ هفته، پنجشنبه ها صبح برای کسانی که طی ایام هفته نمی توانند در دوره شرکت کنند. شما در فرم تماس، یکی از این گروه ها را انتخاب می کنیم.
  • کلاس ها از اول مرداد ۱۴۰۰ شروع می شود.

از چت کنار همین صفحه یا از طریق بخش اطلاعات تماس من، می توانید سوالات خود در خصوص برگزاری دوره را بپرسید.

لینکهای رزرو و پرداخت دوره

 

دوره آموزش CRM شرکت هاب اسپات با هدف بهینه سازی مدیریت فروش کسب و کارلینک ها برای دو حالت دوره فشرده و با محدودیت تعداد ثبت نام برای هر کلاس تا ۶ نفر، در زیر برای شما گذاشته شده است. فقط کافیست روی آنها کلیک کنید تا به سایت پرداخت امن زرین پال منتقل شوید. شروع و برگزاری کلاس ها با اطلاعات تماسی که شما در فرم وارد می کنید به اطلاعاتان خواهد رسید.

دوره فشرده : هر روز ظهر (ظرفیت محدود)

 دوره فشرده، ۵ روز متوالی، از شنبه تا چهارشنبه، هر روز ساعت ۱۲ الی ۱۳ برگزار می شود.

 

دوره عادی: پنجشنبه ها

دوره عادی، طی روز های پنجشنبه، از ساعت ۱۰ الی ۱۱ صبح برگزار می گردد.

 

ظرفیت دوره ها فعلا تکمیل شده است!

ظرفیت دوره ها فعلا تکمیل شده. اما شما می توانید آموزش ویدیویی را تهیه کنید:

برای ورود به صفحه آموزش ویدیویی اینجا کلیک کنید...

و یا برای شرکت در دوره های بعدی، پیش ثبت نام کنید: