آیا به مباحث حوزه دیجیتال مارکتینگ علاقه مندید؟
آیا در مسیر فروش محصولات و خدمات خود، بازاریابی دیجیتال را نجات بخش می بینید؟
آیا دچار سردرگمی شدید؟ چرا که هر چه می کنید، از شبکه های اجتماعی و رسانه های دیجیتال خود نتیجه نمی گیرید؟ و یا می خواهید این کانال های بازاریابی را تقویت کنید و به دنبال مشاور بازاریابی هستید؟! نیازی به مشاور نیست!
آیا در حسرت ترافیک انبوه موثر روی وبسایت و شبکه های اجتماعی خود هستید؟!
طبق آماری که در سایت Socialpilot منتشر شده، شرکت هایی که دست کم ماهانه ۱۶ پست در شبکه های اجتماعی منتشر می کنند، ۳/۵ برابر شرکت هایی که کمتر از ۴ پست در ماه منتشر می کنند ترافیک ورودی دارند. تولید ۱۶ پست خوب و تحقیق شده در هر ماه که مسیر مشخصی نیز برای مخاطب روشن کند، بسیار زمانبر خواهد بود و بدون استراتژی میسر نیست. حجم انبوهی از شرکت های وطنی، حتی نمی دانند مستند سازی بازاریابی چیست!!! چه برسد به این که بخواهند وارد جزئیات شوند و استراتژی بازاریابی محتوا (Content Marketing Strategy) و تقویم محتوا (Content Calendar) داشته باشند. هرچند که تکنیک بداهه بسیار برازنده این روزهای رسانه های تجاری ماست، اما بهرحال در سوی دیگر، کلافگی و بی حوصلگی مخاطب نیز مشهود است و تنها راه چاره و برون رفت از این وضعیت، پناه آوردن به برنامه ریزی های استراتژیک بازاریابی محتوایی ست.
استراتژی بازاریابی محتوا به زبان ساده برای تازه کارها!
در طراحی استراتژی بازاریابی محتوایی، شما نیاز به مقداری داده های اولیه در خصوص مخاطب خود دارید. نامش “Persona” و یا شناسنامه مخاطب هدف است. جدول زیر، یک شناسنامه عمومی مخاطب است که با پر کردن آن، قدم قابل توجهی رو به جلو در تدوین استراتژی بازاریابی محتوایی برداشته اید. بسته به نوع محصول یا خدمات شما، این جدول می تواند سطر و ستون های بیشتر یا کمتری داشته باشد.
” خب اولین سوال، چگونگی انتخاب موضوعی صفحات هدف است، به طوری که بتوانم ۲۵۰۰ سرنخ فروش از آنها استخراج کنم. جواب در مراجعه به پرسنا آشکار خواهد شد. در پرسنا پیش بینی کرده ام که عمده مخاطبین هدفم، خانم، بین ۲۰ تا ۳۵ سال، نسبتا تحصیل کرده، علاقه مند به هنر، مجرد یا متاهل، شهرنشین و … هستند. این اطلاعات به من کمک می کند که نرخ ROI کمپین خود را بهینه کنم. پس به آنها وفادار خواهم بود و همواره بر اساس تجربیات جدید، بروزشان خواهم کرد.
بر اساس ویژگی هایی که در پرسنا تعریف کرده بودم، مخاطبین هدفم باید به صفحات با موضوعاتی نظیر آموزش آشپزی، معرفی سبک و مد روز پوشاک، آموزش آرایش و پیرایش و … توجه ویژه ای داشته باشند. موضوعات دیگر مثل شادی و سرگرمی هم می تواند توجه ایشان را جلب کند، اما در این نوع موضوعات، وجوه اشتراکی بسیاری با مردان دارند که در پرسنای من نخواهند گنجید. پس هزینه ای که در این صفحات می کنم، بهینه نخواهد بود و از آنها چشم پوشی می کنم.” ( از کتاب اینستاگرامر – استراتژی بازاریابی برای اینستاگرام داشته باشیم!)
بعد از تکمیل Persona ، شما موضوعات اصلی را می دانید و فقط باید برایشان مانند تصویر زیر، درخت موضوعات را بسازید.
البته که تصویر فوق یک مثال سطحی است و باید بیشتر به جزئیات دقت کرد و قطعا موضوعات ریز و درشت دیگری نیز در این درخت می توانند جای گیرند.
پس از این مرحله، باید فهرست موضوعات نهایی و نوع محتوا نگارش شود. سعی کنید بیشتر محتواهای اصلی را برای وبسایت در نظر بگیرید. چرا که از یک نوشته وبسایت می توان ویدیو، پادکست و حتی اینفوگرافیک استخراج کرد و در سایر رسانه ها منتشر نمود. با این حساب، هر موضوع نهایی می تواند حداقل دو نوع محتوای تصویری و نوشتاری را به گنجینه محتواهای شما بیفزاید.
بهتر است برای سه ماه آینده خود، برنامه ریزی محتوایی داشته باشید. این بدان معنا نیست که نیاز به ۹۰ موضوع برای سه ماه دارید! شما یک مقاله تولید می کنید و در وبسایت منتشر می شود؛ از آن مقاله، دو تصویر (اینفوگرافیک یا عکس نوشته و …) استخراج می شود و خوراک دو روز شبکه های اجتماعی خواهد بود. به اضافه اینکه فقط شبکه های اجتماعی هستند که توصیه می شود حداقل روزی یکبار محتوا برایشان منتشر شود. وبسایت، انجمن ها و سایر رسانه های مشابه نیاز به این نوع اجرا ندارد.
بهتر است که فهرست موضوعی خود را همزمان در تقویم محتوا نگارش کنید. تقویم محتوا ابزاری ست که به شما می گوید، چه زمانی، از چه رسانه ای چه محتوایی باید منتشر شود و علاوه بر دید کلی، نظم بی نظیری نیز به بازاریابی محتوایی شما می دهد. چندی پیش بسته ای از تقویم محتوا با تاریخ شمسی آماده کرده ام که از طریق لینک زیر می توانید به آن دسترسی داشته باشید.
این ساده ترین مسیر توضیح برای طراحی استراتژی بازاریابی محتوا یا Content Marketing Strategy ، مناسب برای تازه کارهای بازاریابی دیجیتال بود. در نوشته های بعدی، بیشتر در مورد نحوه اجرا، ابزارها و تحلیل خواهم گفت.
اگر این نوشته برای شما مفید بود، آن را با اطرافیانتان نیز به اشتراک بگذارید.
