برنامه فروش یا طرح فروش یا Sales Plan را چطور می توان نوشت؟ + دانلود رایگان یک قالب Sales Plan

برنامه فروش خود را بنویسید

این مطلب را برای کسانی می نویسم که مدیران شرکت های بزرگ نیستند! به اندازه کافی بودجه ندارند که در بخش فروش و منابع انسانی فروش هزینه کنند. همچنین برای کسانی که به فیلد فروش علاقه دارند و می خواهند مدیریت فروش را تجربه کنند. اما تجربه نگارش یک برنامه…

مطالعه بیشتر

نرم افزار CRM شرکت HubSpot و تجربه من در کاربری پلن رایگان این نرم افزار

قبل از شروع بهتر است یک چالش اساسی را مطرح کنم! به شخصه نرم افزار CRM زیادی یا چیزهایی شبیه به این مفهوم را در قالب های مختلف دیده ام. داخلی و خارجی! اما همیشه نرم افزارهای ایرانی از لحاظ کاربری، معماری سیستم، تحلیل نیازها و حتی رابط کاربری و…

مطالعه بیشتر

نوشتن جدول پرسنا برای بازار هدف + دانلود رایگان

پرسنای مشتری + دانلود

چطور می شود برنامه بازاریابی نوشت؟ نوشتن مارکتینگ پلن کامل برای بازاریابی های گسترده، نیاز به مقدمات بسیاری دارد. مثل تحقیقات بازاریابی برنامه ریزی شده یا تعریف ارتباطات یکپارچه بازاریابی IMC و بسیاری از مستندات پیچیده دیگر.اما این روزها، کسب و کارهای متوسط و کوچک، بیشتر از این پیچیدگی ها،…

مطالعه بیشتر

پادکست انگیزشی – خودت رو نباز!

چطور افکار منفی را مدیریت کنیم

این پادکست انگیزشی وقتی تولید شد که نوروز ۹۹ شاید بدترین نوروزی بود که در هر زمینه ای تجربه ش کردم. شغلی یا اجتماعی یا خانوادگی، فرقی نمی کند. اما همیشه به آینده امیدوارم. همیشه سعی کردم روحیه تیم هایی که با من کار می کنند هم به همین شکل…

مطالعه بیشتر

بازاریابی محتوا + نگارش سریع استراتژی برای تازه کارها!

آیا به مباحث حوزه دیجیتال مارکتینگ علاقه مندید؟ آیا در مسیر فروش محصولات و خدمات خود، بازاریابی دیجیتال را نجات بخش می بینید؟ آیا دچار سردرگمی شدید؟ چرا که هر چه می کنید، از شبکه های اجتماعی و رسانه های دیجیتال خود نتیجه نمی گیرید؟ و یا می خواهید این…

مطالعه بیشتر

مشاغل خانگی و بازاریابی دیجیتال ( گفتگوی رادیویی) شنبه ۹ تیر ۱۳۹۷

گفتگوی رادیویی شنبه نهم تیر 97 در خصوص صادرات محصولات مشاغل رادیویی

با تاخیر بسیار به دلیل مشغله کاری فراوان، بالاخره توانستم فایل های گفتگوی رادیویی نهم تیر را در وبسایت آپلود کنم. پیرو گفتگوی دوم تیر، مباحث بیشتری در خصوص صادرات محصولات مشاغل خانگی از طریق بازاریابی دیجیتال مطرح شد. البته همواره بنده و سایر دوستان مدعو در برنامه، نسبت به…

مطالعه بیشتر

افزایش بازدید سایت به روش صحیح + معرفی ابزار

افزایش بازدید سایت

فرقی نمی کند که حقیقی هستید یا حقوقی. کسب و کار خانگی هستید یا یک شرکت با ۲۰۰ پرسنل. در اینترنت ابزارهای مختلفی در اختیار شما قرار می گیرند که می توانید با برنامه ریزی صحیح استفاده از این ابزارها، به افزایش بازدید سایت خود دست یابید. اما افزایش بازدید…

مطالعه بیشتر

چگونگی معرفی کالای ایرانی به بازارهای جهانی بوسیله بازاریابی دیجیتال ( گفتگوی رادیویی)

گفتگوی رادیویی در برنامه ضرب سکه

امروز، شنبه دوم تیر ماه از طرف دست اندرکاران محترم برنامه ضرب سکه در رادیو گفت و گو، برای ارائه راهکارهای بازاریابی دیجیتال در حوزه محصولات ایرانی به بازار جهانی با دوستان خوبم، جناب آقای دکتر خلیل نژاد امیری و جناب آقای مهندس احمد کلاته گفتگو کردیم. این برنامه بصورت…

مطالعه بیشتر

۸ تکنیک برای اتمام فروش (پادکست Podcast)

8 تکنیک برای اتمام فروش

بالاخره بعد از مدتها و مشورت ها تصمیم گرفتم سری پادکست های آموزشی بازاریابی و فروش را ضبط و منتشر کنم. این روزها پادکست ها طرفداران زیادی در حوزه محتوا دارند. البته این پادکست می تواند پر از اشکال فنی و محتوایی باشد و خوشحال می شوم که نظر شما…

مطالعه بیشتر

نظرات کاربران تا ۱۸% فروش را افزایش می دهد!!!

نظرات کاربران

بازاریابی دیجیتال فرآیندی بسیار جذاب و پر از تعامل در مقیاس جهانی است که شرکت و برندها را همچون گردابی به درون می کشد بی آنکه خواسته باشند در این فضا حضور داشته باشند. یکی از ابزارهای قدرتمندی که شرکت ها مجبور به بکارگیری تکنیک های دیجیتال مارکتینگ می کند،…

مطالعه بیشتر

CTA چیست و چگونه می توان بازدهی آن را افزایش داد؟

cta چیست؟

CTA ها (Call To Actions) نقاط نهایی تلاش شما برای ترغیب کردن کاربر به انجام کاری هستند. ساعت ها و روزها زمان گذاشته اید تا محتوا را در کنار محصول تولید کنید، انواع تکنیک ها را بکار بردید تا بتوانید کاربران را جذب این نقاط کنید. CTA نقطه غربالگری کاربران…

مطالعه بیشتر

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ یا همان کمپین بازاریابی دیجیتال بخشی کوچک اما قابل ملاحظه در پروژه های بازاریابی است. دقت کنید که گفتم پروژه های بازاریابی؛ نه پروژه بازاریابی در این دسته از کسب و کار یا آن دسته از کسب و کار. همه کسب و کارها به اجرای فرآیندهای دیجیتال مارکتینگ نیاز…

مطالعه بیشتر

CRM یا مدیریت رابطه با مشتری را اینطور بشناسید…

crm

CRM چیست؟ مفهوم CRM (Customer relationship management) یا مدیریت رابطه با مشتری، رویکردی است که ۲۷ سال پیش برای مدیریت فعل و انفعالات میان شرکت و مشتریان بالقوه و بالفعل تعریف شد. بسیاری CRM را مدیریت ارتباط معرفی کرده اند. در صورتی که به عقیده من، مدیریت ارتباط در دل…

مطالعه بیشتر

بازاریابی دیجیتال یا بازاریابی سنتی؟ کدام بهتر است؟

بازاریابی دیجیتال یا بازاریابی سنتی

به نظر من، به طور کلی طرح سوالات این چنینی برای تصمیم گیری های کلان اشتباه است. چه بازاریابی دیجیتال و چه بازاریابی سنتی هر دو در جهت دستیابی ما به اهداف تعیین شده در کمپین بازاریابی قدم بر می دارند و عموما در کمپین های بازاریابی می بایست از…

مطالعه بیشتر

افزایش فروش در بازار خراب با ۱۷ تکنیک ساده

17 روش برای افزایش فروش در بازار خراب

این روزها بسیاری از کسب و کارها درگیر “خرابی بازار” هستند و فروششان روز به روز مایوس کننده تر می شود. برای نجات از این وضعیت نیازمند هوشمند سازی سیستم فروش خود هستند. در این مطلب، ۱۷ روش ساده برای افزایش فروش بیان کردم و شما می توانید با بکارگیری…

مطالعه بیشتر

شرح وظایف مدیر فروش برای کسب و کارهای کوچک و متوسط

شرح وظایف مدیر فروش

در این مطلب، شرح وظایف مدیر فروش را برای کسب و کارهایی نوشته ام که اکثریت مخاطبین این وبسایت را تشکیل می دهند. کسب و کارهای کوچک و متوسط. در این کسب و کارها، یک مدیر بازاریابی و فروش خوب، باید ۱۰ آیتم را به خوبی انجام دهد. این ۱۰…

مطالعه بیشتر

۹ پیشنهاد برای اینکه یک فروشنده کاریزماتیک از خود بسازید

فروشندگی کاریزماتیک را تجربه کنید...

کاریزما بودن، در فرآیند برندسازی شخصی، یکی از آیتم های فوق تاثیر گذار در مذاکرات به حساب می آید. فروشنده کاریزماتیک کسی است که مشتریان از دیدنش خوشحال می شوند، روی حرفش حساب باز می کنند و تمام حواسشان معطوف حضور وی خواهد بود. فروشنده کاریزماتیک نیازی به زیبایی ظاهری…

مطالعه بیشتر

۸ قانون برای ایجاد اعتماد در مشتری

خیلی از فعالان در حوزه فروش به دنبال روش ها و تکنیک هایی هستند که بتوانند راحت تر، فرآیند فروش شان را به سرانجام برسانند. اگر کمی در فضای وب جستجو کنید، مقالات و مطالب متعددی را می یابید که به آموزش فروش با روش های مختلف پرداخته اند. اما…

مطالعه بیشتر

۱۳ مهارت فروش

این مطلب برای کسانی به در شغل فروشندگی مشغول هستند، افرادی که جویای کار فروشندگی هستند، و مدیرانی که قصد استخدام نیروی فروش را دارند می تواند مفید باشد. در این مطلب ۱۳ خصوصیت و مهارتی که یک فروشنده می بایست از آنها بهره ببرد ذکر شده است. لازم به…

مطالعه بیشتر

اینفوگرافی بازاریابی اینترنتی – افزایش ترافیک وب سایت

به عنوان یک مشاور بازاریابی و فروش اعتقاد دارم که روش های بازاریابی اینترنتی بسیار به صرفه تر از بازاریابی آفلاین و موثر تر از آن است. در این خصوص مطالعه می کنم و در پروژه های مختلف سعی می کنم جسته و گریخته از تکنیک های بازاریابی اینترنتی استفاده…

مطالعه بیشتر

شرح وظایف منشی فروش

اگر واحدهای مختلفی در شرکت دارید، “منشی عمومی” شما نمی تواند پاسخگوی تیم فروشتان باشد. اگر توانایی مالی دارید، حتما یک منشی فروش را استخدام کنید. این موقعیت شغلی در شرکت شما می تواند اثربخشی فراوانی در بهبود روندهای کاری شرکت تان داشته باشد. به همین دلیل منشی فروش می…

مطالعه بیشتر

شرح وظایف کارشناس فروش

در اکثر شرکت ها، شرح وظایف کارشناس فروش به درستی تدوین نمی شود. یکی از دلایلی که من از مدیران شنیده ام، خیلی توجیهم نکرد. می گفتند که “… ما خروجی فروش می خواهیم. کاری نداریم که از چه طریق کارشناس می خواهد به این خروجی برسد. …” بعد هم…

مطالعه بیشتر

آموزش تیم فروش را خودمان هم می توانیم انجام دهیم…

آموزش تیم فروش

مقاله ای که می خوانید حاوی سه پیشنهاد ساده برای آموزش تیم فروش سازمانتان است. مدیریت کسب و کار، مثلثی است که سه راس اصلی آن ” دانش تولید “، ” منابع انسانی ” و ” بازاریابی و فروش ” است. بدیهی است که کمبود در هر راس این مثلث،…

مطالعه بیشتر

پانزده عبارات منفی در خدمت رسانی به مشتری

مدیریت ضعیف ارتباط با مشتری

  خیلی ها بدنبال راهکارهای افزایش فروش هستند و انتظار پیشنهاداتی را از مشاور فروش دارند تا معجزه کند. اما راهکارهای ساده و دم دستی را به هیچ وجه جدی نمیگیرند. همگی ما می دانیم که وقتی صحبت از مدیریت ارتباط با مشتری در میان باشد، گفتار نیکو و لحن مثبت…

مطالعه بیشتر

تعریف رضایت مشتری

رضایت مشتری

رضایت مشتری رمز بقای سازمان‌ها در کسب و کار رقابتی در حالی که ده‌ها سال پیش هنری فورد روبه مشتریان گفت: «هر رنگ اتومبیل که بخواهند به آنان خواهد داد به شرط آن که سیاه باشد»,‌امروزه تولیدکنندگان اتومبیل در کشورهای صنعتی از مشتریان می‌خواهند با استفاده از چراغ جادوی خود-…

مطالعه بیشتر

موفقیت در فروش ( مدیریت جواب منفی مشتری )

جواب منفی مشتری را مدیریت کنیدتا به موفقیت در فروش دست یابید

” موفقیت در فروش ” عنوانی است ایهام برانگیز در حوزه بازاریابی و فروش. پارامترهای متعددی چه به صورت شخصی و چه به صورت سازمانی بر اساس عامل ” موفقیت در فروش ” پایه ریزی می شوند (مثل نرخ تبدیل). در هر سطحی از فروش که باشید، بالاخره “نه” را…

مطالعه بیشتر

بازاریابی و فروش تلفنی کمی حرفه ای تر!

بازاریابی و فروش تلفنی کمی حرفه ای تر

نکاتی که کارشناسان فروش باید در حوزه ” بازاریابی و فروش تلفنی ” و ارتباطات با مشتریان بدانند. آنهایی که ایجاد ارتباطشان با مشتری ابتدا با تماس تلفنی آغاز می شود و بدنبال عامل موفقیت در فروش هستند، به دانش زیادی در جهت تاثیر گذاری بر مخاطب نیاز دارند. بخشی…

مطالعه بیشتر

روابط عمومی دیجیتال و بازاریابی دیجیتال، تفاوت!

روابط عمومی دیجیتال در مقایسه با بازاریابی دیجیتال

لازم می دانم که کمی به موضوع تفاوت و شباهت میان روابط عمومی دیجیتال (Digital PR) و دیجیتال مارکتینگ بپردازم. بنده به یقین می دانم که روابط عمومی دیجیتال و بازاریابی دیجیتال شباهت های بسیاری از منظر عنوان (و نه از منظر کارکرد) به یکدیگر دارند. مثلا برای دستیابی به اهداف…

مطالعه بیشتر

چطور یک محصول جدید را بازاریابی کنیم؟

بازاریابی محصول جدید را چگونه انجام دهیم

خب، شما یک محصول جدید اختراع و تولید کرده اید و امیدوارید که در آینده به بخشی از موفقیت شما تبدیل شود. در حقیقت یک محصول نوآورانه دارید که احتمالا مردم نیز آن را دوست خواهند داشت. در ابتدا این احتمال را به یقین تبدیل کنید. از استارت آپ ها…

مطالعه بیشتر

ایمیل شما باید به افراد درست برسه، نه افراد بیشتر…

متد خداحافظی در ایمیل مارکتینگ

فکر می کنم خیلی مناسب باشه که در بازاریابی ایمیلی (Email Marketing) ، برای یک خداحافظی رمانتیک هم برنامه ریزی کنید. همه مشترکانی که در لیست خبرنامه شما قرار دارند، لزوما فعال نیستند. پس بهتره به فکر افزایش نرخ تبدیل خودتون باشین و به دو روش عمل می تونین کنین:…

مطالعه بیشتر